El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), dependiente del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, activa a partir de hoy lunes 11 de septiembre de 2017, una línea de asistencia telefónica:
-- 900 116 117 --
Para resolver las dudas y conflictos que habitualmente surgen en el uso de Internet y las tecnologías por parte de niñxs, adolescentes, personal educativo y padres/madres.
 |
| Si lo necesitas: llama |
El horario de atención es:
10:00 a 20:00 horas,
(de lunes a viernes)
y
10:00 a 14.00 horas,
(los sábados)
El Ministerio ha concretado que las llamadas serán atendidas por un equipo multidisciplinar, compuesto por psicólogos/as, expertas/os en seguridad informática y asesoramiento legal.
Además, ha recordado que existe un correo electrónico al que se pueden remitir dudas y consultas:
El servicio, es de carácter confidencial y gratuito, proporciona a las/los menores asistencia sobre cualquier consulta relacionada con el uso seguro y responsable de Internet y sus riesgos como pueden ser los conflictos sobre privacidad y reputación, el ciberbullying, el uso excesivo, contenidos y contactos inapropiados, comunidades peligrosas, así como cuestiones sobre protección de dispositivos, virus o fraudes, entre otros.
Este proyecto se enmarca dentro de la iniciativa 'Internet Segura for Kids' puesta en marcha el pasado mes de febrero.
La plataforma sirve para que cualquier persona usuaria pueda comunicar contenido que aparezca en Internet y se considere ilegal, inapropiado o perjudicial para menores.
La línea telefónica de ayuda del Centro de Seguridad en Internet para menores está alineada con la Estrategia Europea para una mejor Internet para las/los menores y forma parte de la red paneuropea de Líneas de Ayuda de INSAFE.
De igual forma, la iniciativa tratará de coordinarse y aprovechar sinergias con aquellos recursos disponibles a nivel nacional.
 |
| Temas de línea de ayuda |
No hay comentarios:
Publicar un comentario